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作为新开始运营工作的小伙伴，应该掌握哪些常用的运营工具？使用哪些常用软件能够让你的工作效率事半功倍稍加点班？这里给大家做一个简单的梳理。

1、基础办公软件

包括但不限于MS Office（word,excel,powerpoint）、iWork（pages,numbers,keynote）以及类似办公软件，主要用于处理日常文档、数据及展示用。这也是使用频率最高的软件，说起来简单，好像大家都会用一样，实际上当你真正用心去学这个东西的时候，里面的学问很大，有很多东西需要专研，就拿我自己来说，目前还只是熟悉程度，说不了精通，一旦你精通这个，那么恭喜你，又多了一份谈资。

2、思维导图工具

这个是重点推荐的，我主要用来整理思路以及头脑风暴，当然也可以作演示用。目前比较流行的有MindManager、XMind、百度脑图、Mindmaster等，我用的就是MindManager，功能非常强大，不过需要付费，在windows系统上一般用XMind,免费版的就够用了，国产良心软件，强烈推荐。

3、流程制作工具

主要用来制作流程，比如工作中需要梳理思路、给同时展示项目流程等，每个步骤逻辑清晰可见。常用的包括Visio（windows系统常用）、OmniGraffle（Mac系统常用）、ProcessOn（在线流程制作）这几个，OmniGraffle非常推荐，需要付费（不过网上有破解版的）。

4、原型制作工具

这个就不用多说了，与产品和技术进行沟通的时候，如果作为运营的你也会制作原型图的话，无疑给你的提案增添了一份说服力。这里只推荐一款主流原型图软件Axure,它的地位在业界毋庸置疑。虽然这个对于运营来说不是必须的，但建议学习一下，以后要转岗或者到另外一家要求较高的公司去的话也是一份优势。

5、基础设计工具

对于“全能的”运营人员来说，除了要熟悉基本的运营工作开展方式之外，还要懂一点设计方面的东西，如果你懂这个的话，在与设计沟通的时候就轻松多了。主流的包括Photoshop（PS）、Illustrator（AI）、CorelDraw（CDR）、After Effect（AE，视频制作软件）以及在线版的PS-“创客贴”（这个是傻瓜式的图像制作工具，推荐不太懂设计的朋友使用）。

6、可视化工具

场景是这样的：当你需要展示数据、展示图标等情况下，如果只是平铺直叙或者只是使用excel自带的图标工具，可能吸引力不够。其实业界有很多可视化工具，可以让你的数据非常漂亮的展示出来，这个是强烈推荐学习一下的。比较推荐的几个工具有：百度图说（展示的数据非常漂亮，很简单）、Gephi（复杂网络分析软件）、Prezi（展示用的，动效很好，类似PPT）等，网上也有很多类似的，这里就不一一列举了。

7、数据分析工具

在实际运营工作中，作为运营人员，我们打交道最多的就是数据了。当你拿到一份数据的时候，在你熟悉如何做数据分析的情况下，如何更加深入地分析一份数据呢？当然很多朋友会说excel就差不多了；不错运营工具，excel确实很强大，但针对特殊分析的时候（如相关分析、回归分析等），可能excel用起来就比较复杂了，这时候就需要更加专业的数据分析工具来支撑了。这里比较推荐的有SPSS（入门级软件，很好用，数据分析能力很强大，花一个月时间好好学习一下基本上就能够熟练使用了）、R语言（这个轻量级软件功能非常强大，如果你有一定的语言基础，建议深入学习一下，用起来很方便）。

8、H5工具

这个用于展示、招聘、活动宣导等来说很好用，学起来也很简单，一学就可以上手。常用的包括易企秀、凡科、iH5（专业级）、木疙瘩、兔展等，这里就不多说了。

9、其他实用工具

另外还介绍几款我觉得非常优秀的效率工具，包括wunderlist（记录清单，全平台通用，非常推荐使用）、有道云笔记（国产良心笔记软件啊，平时工作中的文档交流经常使用，强烈推荐使用）、百度云盘（文档存储及分享功能，体验很好）。

我在运营工作中使用的工具基本上就是以上这些了，推荐给大家，希望能够给到大家一点帮助。欢迎关注我的公众号（nardinmarcus），一起交流运营心得。

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产品运营作为近年来发展迅速的行业，有很多的相关行业的朋友也想加入，来分上新时代社会的一杯“蛋糕”。作为在这个行业摸爬滚打的五六年的“老油条”，想劝告新人们几句话。在行业立足首先就是要坚持不断的学习，现在整个行业发展的太快了，稍微不抓紧时间学习就有可能会跟不上时代。第二个重点就是要熟练掌握现在的高端智能的产品运营工具，下面就选几个我总结的实用的产品运营工具和大家分享：

1. Pixso

Pixso是一款产品运营中经常用的设计软件，可以完成运营中视频、公众号等等的封面设计。说它是个软件，其实更准确的说法应该是一个在线的设计平台，Pixso使用起来非常的灵活，无论你是什么系统或者是什么配置的电脑，只要有网络，打开浏览器进入官网pixso.design/就可以开始使用了！作为一个设计软件，他的矢量设计功能特别的强大，可以支持拖动锚点改变设计图形，还支持了分区域填充颜色，可以很轻松设计出你运营中需要的图片或者封面，就算你设计0基础也可以通过它变成设计大师！

2. 5118

在运营工作中，最重要的一点就是“知己知彼，方能百战百胜”。所以5118这款搜索引擎优化网站现在的作用就越来越大。5118的最基本 功能就是网站排名综合查询、长尾词关键词流量词挖掘、下拉联想词挖掘、长尾搜索词持续监控、智能原创和原创度检测功能，这些功能可以很直观的了解到目前你的网站或者产品的优缺点，才明白下一步的运营工作中需要注意的事项运营工具，才能很好的做好产品运营工作。

3. 凡科快图

凡科快图是一款简单好用的图片设计网站，和 Pixso相同，它同样支持了在线网页直接使用，而且是免费的。作为专业的作图软件，它的版权资源丰富,拥有大量的图片设计模板,而且操作超简单，0基础仅需要3步就可以完成在线作图,支持抠图、压缩、分割、加水印、旋转等图片编辑，为后期运营节省下很多的时间。

4. 91编辑器

有了SEO软件和图片处理软件，下一个介绍的就是大家入门后最常使用的公众号编辑软件了。91编辑器是一款非常专业实用的微信公众平台编辑软件，他的编辑功能强大，提供了多种文字编辑字体、背景、及模板等素材内容，而且操作方式很简单，属于一看就会的那种，还能提供快速吸粉的功能，支持一键发布，可以极大提升公众号运营维护的效率。

5. 创客贴

在设计图片的众多软件或者平台中，创客贴的作用不言而喻，他的基础功能丰富，可使用资源库中的大量图片、字体、模板等设计元素，通过简单的拖、拉、拽就可以制作出自己所需要的设计，设计更加直接，而且不需要PS基础，它的使用场景很多，包括了盖营销海报、新媒体配图、印刷物料、PPT及简历等办公文档、电商设计、定制设计等都可以使用它进行图片设计，使用面很广泛！

以上就是产品运营中五个比较好用的工具了，希望大家多去体验，选择适合自己的才是最好的！’

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