商户运营_商户运营是干嘛的_商户运营专员工作内容

商户运营岗位职责（精选4篇）

商户运营岗位职责 篇1

岗位职责：

1.负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；

2.指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

3.进行相关商品信息的维护，库存的`维护及管理，以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作；

4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；

5.完成上级分配的业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；

任职要求：

1.有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；

2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

3.有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；

4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。

商户运营岗位职责 篇2

1、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;

2、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;

3、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;

4、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力

5、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;

6、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;

7、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;

8、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力

商户运营岗位职责 篇3

岗位职责：

1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作，包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等；

2、负责平台商家资源的合作对接，整合内外资源商户运营，完成品牌传播计划，将产品效果最大化；

3、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极性与配合度，给予卖家可行性改进方案；

4、跟踪卖家行为特点，协助卖家优化商品结构，提高流量和转化率，提升业绩达成；

5、监督卖家服务标准及售后处理，帮助卖家提升店铺等级，执行卖家奖惩制度。

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上互联网平台卖家运营工作经验；

2、熟悉平台卖家运作方式，能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖性；

3、性格外向，语言沟通能力强，善于团队协作，积极主动，有激情，有耐心，有责任感；

4、具备优秀的数据分析能力，能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据；

5、善于思考，能有效抓住商家心理特点，对各项问题一一击破。

商户运营岗位职责 篇4

岗位职责:

1.商户运营体系规划

a.通过分析竞品,行业及消费者(流失,潜力,中高低频)来制定用户运营规划;

b.了解用户需求及痛点,并给出有价值的分析报告,为产品开发、市场策略制定提供策略支持;

c.根据公司的规划及定位,搭建会员crm体系,规划会员分层管理和营销机制;对用户的复购及留存负责;

2.会员营销

a.根据产品特性制定具有针对性的会员营销活动,积极探索高质量用户的留存

b.与团队一起制定用户成长与用户推广方案,带动用户核心指标的提升并提升用户的成长空间;

c.管理并完善用户沟通渠道,梳理产品亮点,在用户生命周期中持续对用户进行引导和价值宣传,提升用户对产品价值的认知。

任职要求:

1.本科及以上学历;三年以上用户/会员运营相关工作经验

2.敏锐的市场洞察力,熟悉中国用户行为习惯,对用户的心理特点有比较准确的把握;

3.熟悉线上各种运营方式和推广手段,具有社区/平台运营规划能力及创新思考能力;

4.参与或主导过用户成长体系或分层运营项目,有相关方法论的沉淀;

5.目标导向,逻辑清晰,具有较好的数据分析能力;较强的.协调能力和推动力,能协调各方资源完成项目落地,拿到结果。

新语SEO笔记为您提供SEO优化,SEM竞价,产品运营,公众号运营,用户增长,用户运营,活动运营,数据运营,新媒体运营,微信裂变,文案策划及APP运营推广等专业知识。

园区运营_园区运营包含哪些内容_杨妈妈园区运营

文/羊城晚报全媒体记者 莫谨榕

9月17日，深交所创业板上市委员会召开2020年第26次上市委员会审议会议。会议结果显示，上海德必文化创意产业发展（集团）股份有限公司首发符合发行条件、上市条件和信息披露要求。这也意味着，德必文化或将成为继今年4月登陆上交所的锦和商业之后，又一家拟在A股上市的以产业园区运营为主业的公司。

净利润连续三年翻倍

资料显示，德必从2006年开始投资运营文化创意产业园区园区运营，其第一个创意产业集聚区徐汇创意阁在上海建成招商。此次拟IPO的上市主体上海德必文化创意产业发展（集团）股份有限公司成立于2011年，是一家文化创意产业园区的运营服务商，主营业务为文化创意产业园区的定位、设计、改造、招商和运营管理。

德必文化主要采用“承租运营”的经营模式，也有部分是参股运营和受托运营。简单来说，就是德必文化新设立的园区运营项目公司与物业产权方或者物业出租方签订长期房屋租赁合同，租赁期限通常为 10—20 年。园区运营项目公司负责文化创意产业园区的定位、设计、改造、招商和运营管理，主要向园区内文科创企业提供租赁服务、会员服务及其他服务，并按照合同约定向园区物业产权方或者物业出租方支付相应租金。这一商业模式也被业内称为“二房东”模式。

此外，德必文化还通过“受托运营”的经营模式为委托方提供园区设计服务、工程管理服务、招商服务和运营管理服务。

目前，德必文化已在北京、上海、杭州、南京等城市，以及意大利、美国等海外地区以承租运营模式管理了40个文化创意产业园区。截至2019年末，德必文化投入运营的承租运营模式园区数量共39个，参股运营及受托运营项目6个，可供出租运营的物业面积约59.9万平方米。

从经营数据上看，德必文化上市前三年表现不俗。数据显示，2017年—2019年，德必文化分别实现营业收入6.06亿元、7.71亿元、9.10亿元，实现归属于母公司所有者的净利润2185.84万元、5516.46万元和1.21亿元，净利润连年翻倍。不过，从营收结构上看，公司的主要收入来源还是高度依赖租赁收入。2017年—2019年，德必文化的三大类主营业务“租赁服务”“会员服务”和“其他服务”中，租赁服务的营收占比一直超过80%，是公司最主要收入来源。

此次申请在创业板IPO，德必文化拟募集资金5.71亿元，其中，2.5亿元用于“园区智慧精装一体化升级项目”，1.7亿元用于“补充流动资金项目”。

“二房东”模式存产权风险

一直以来，产业园区运营类企业IPO案例在A股市场上较为少见。今年6月发布的《中国产业园区上市公司白皮书（2020）》统计，截至2019年底，典型产业园区上市公司的数量已经扩容至35家，包括22家主板上市公司和13家新三板上市公司。剔除掉在港股上市的产业园区企业，在A股上市的典型产业园区企业有16家，其中以产业园区运营为主业的典型上市公司主要是2019年过会、2020年4月在上交所主板上市的锦和商业。此外，还有海泰发展、中新集团、上海临港等上市公司也以园区开发运营为主业。

值得一提的是，上述16家产业园区企业都是在沪深主板或中小板上市，尚无在创业板上市的这类企业。德必文化在创业板成功过会，也是园区运营企业闯关资本市场的一个突破。

一直以来，产业园区企业攻关A股市场进度缓慢，与其“二房东”身份带来产权风险、盈利模式单一、盈利能力下降、战略新兴业务收入占比不高等问题息息相关。

在上市委审议会议上，上市委对德必文化提出问询的主要问题就直指其运营业务的产权风险展开。上市委提出了三个问题：一是要求德必文化代表说明未来3年发行人承租房产租赁到期后的安排及续期可能性；二是要求其说明国有性质的物业产权单位未履行资产评估、审批等程序带来的风险；三是要求其说明与物业产权单位或持有人之间租赁合同中有关出租方违约赔偿范围和金额的约定，以及对公司持续经营的影响。

德必文化也在招股说明书上坦言，公司存的经营风险包括“部分园区租赁房产未办理产证”“部分园区租赁房产存在权利限制的风险”“物业产权方或出租方违约风险”。由于德必文化承租运营的园区物业多为老旧建筑群改造而成，个别园区租赁房产中有部分房屋尚未取得产权证书。根据德必文化透露，其承租运营租入的未取得产权证书的房产面积约2.6万平方米，占公司承租运营模式运营管理园区可供租赁总面积的比例为4.34%。

德必文化遭遇的问题是国内产业园区运营企业的普遍现状。在德必文化之前，同为产业园区运营企业的锦和商业就有“前车之鉴”，锦和商业从2014年6月首次提交招股书到2019年12月过会，三闯发审会、耗时五年半，可谓一波三折。在锦和商业闯关过程中，“二房东”这一经营模式所涉及到的用地政策是否合规成为争议的焦点。

增值服务营收增长缓慢

解决“二房东”生意的尴尬和风险，关键在于园区运营企业摆脱盈利模式单一、高度依赖租赁收入的商业模式，向精细化服务、专业化运营转型。

《中国产业园区上市公司白皮书（2020）》分析，总体来看，产业园区上市公司的运营服务类业务占营收比例较低。部分产业园区上市企业打着“区域产业生态建设者”、“实体经济服务者”的品牌定位，但其业务构成中，80% 以上的收入和盈利来源于房地产业务，存在盈利模式单一、自我造血功能较弱等问题。

在土地与房产政策愈发趋紧的情况下，一旦销售不顺或者招商不利，园区后期收益都会受到较大影响。上市企业如果不能迎头赶上，摆脱单一的房地产盈利模式，未来极有可能会面临增长乏力甚至是倒退的风险。

德必文化显然也意识到了这一点。在介绍公司创新一栏，德必文化表示，公司打破原有单一的提供租赁服务模式，在为入驻文科创企业提供舒适办公环境的同时，为入驻企业提供专业化服务，通过开展社群活动的方式为文科创企业提供资源对接、资源共享、商务合作的平台。

为园区企业提供增值服务，几乎是当前产业园区运营商较为确定的转型方向，但从营收结构上看，德必文化的转型效果仍不明显，2019年度德必文化的会员服务收入占比不足18%，在过去三年占比还有小幅下降。无独有偶，锦和商业今年上半年的营业收入中，租赁业务收入占比接近75%，物业服务及其他业务的营收占比仅达到1/4。

尽管当前A股对一些产业园区运营企业的已抛出橄榄枝，但如何利用资本市场更好地实现企业高质量发展，创新模式推进产业园区转型升级，实现从单纯的“二房东”向产业服务者的转变，产业园区上市公司还有更长的路要走。

来源 | 羊城晚报●羊城派

新语SEO笔记为您提供SEO优化,SEM竞价,产品运营,公众号运营,用户增长,用户运营,活动运营,数据运营,新媒体运营,微信裂变,文案策划及APP运营推广等专业知识。