运营商业模式_运营商业模式怎么写_运营商业模式优点和缺点

【编者按】高通公司成功将军用CDMA技术推向民用通信领域，通过专利转化运营获取高额利润。据公司年报显示，自2000年至2013年底以来，高通公司通过知识产权授权累计获利3400亿人民币，其营业收入不到英特尔的40%，却创造出超过全球半导体行业老大英特尔的市值。这主要源于其长期的专利积累和独特的商业模式，即由单纯的卖产品与技术转变为卖专利，并建立了以专利转化为中心的管理工作体系。其专利转化的商业模式与管理工作经验，对我国国防专利转化工作具有一定的借鉴意义，值得研究与思考。

一、高通专利转化的特点分析

（一）重视技术选择、研发投入与专利积累

高通立足于军用卫星通讯技术基础，准确地识别出具有专利转化前景的无线通信技术领域，持续开展大量的研发投入。该公司自1987年申请第一件专利，到2000年开始依靠专利技术转化获取收益以来，花了整整14年。截至2000年，高通公司申请专利近2000件，其中有效专利已达1000余件，实现了专利转化收益持续增长，其利润基本上是来自专利许可收入。这表明，专利为企业带来经济效益，需要长远的技术选择、持续的研发投入、高质量的专利积累（详见图1）。

（二）由单纯卖产品与技术转向卖专利的商业模式

高通2014年第一季度营业收入66.22亿美元，具有两大特点：一是专利转化收入高，来自专利技术授权收入为19.69亿美元，占总收入的29.7%;二是专利转化利润优于产品销售利润，CDMA产品的税前利润为9.06亿美元，同比下滑15%，而其专利技术授权的税前利润为16.70亿美元，同比增长9%。高通具有独特的商业模式，即通过持续的巨额研发投入与战略收购来创造和部署最具市场潜力的新无线技术，利用专利保护创新，然后通过广泛的专利授权与许可和将新技术集成到芯片中销售获取高额回报，将所得高额回报继续进行研发投入，实现企业运营的良性循环。特别需要指出的是，专利转化效益的高低，还取决于本身具有的专利技术是否符合市场需求以及是否具有竞争力。

（三）建立了围绕专利转化的管理工作体系

高通公司能够收取高额的专利许可费，是基于其内部建立了完善的管理制度和规范的运作流程：一是，对专利进行集中式管理，建立专利工作人员与研发人员共同推进专利申请与信息披露的团队工作机制;二是，建立了“专利信息披露网络平台”，相关人员可在平台上披露想法，集思广益，不断改进，并由专门设立的知识产权委员会讨论决定是否进行专利申请，且通过网络可追溯性来确保专利申请人权益;三是，建立了鼓励合作创新的知识产权激励制度，每人按贡献度确定奖金，并采取多种形式给予专利发明人以精神和荣誉激励，如在公司最重要的位置设置“专利墙”和在发明人本人办公室挂专利牌等方式。以上制度与措施极大地鼓励了技术研发人员的创新热情，营造了良好的知识产权创造与转化氛围。

高通公司成功实现军用CDMA技术应用到民用通信领域，并通过开展专利转化运营获取了高额利润，高通公司的成功有以下特点：一是从军用技术中准确地识别出具有民用领域专利转化前景的技术，开展技术孵化与再研发工作;二是长期积累产生高质量的专利;三是商业模式由单纯卖产品与技术转向卖专利;四是建立了围绕专利转化的管理工作体系。

二、我国国防专利转化的工作建议

由此可见，高通专利转化的相关做法与经验值得借鉴，尤其是针对我国的国防专利转化工作，具体建议如下。

（一）梳理分析现有国防专利的转化前景

一是，根据新修订的《中华人民共和国促进科技成果转化法》及现行《国防专利条例》，对现有国防专利进行分类梳理，可分别按照技术、时间、组织、专利权人、转化范围、知识产权类别、处理方式、用途、可实施单位等列表分类，为国防专利转化编制现状分析报告，支撑国防专利转化长远发展。二是，对于高质量的、核心的、可有效转化的国防专利，提出“优选名录”，并对优选名录中的专利开展外围布局，形成国防专利池，构筑更强的国防专利优势。三是，对质量不好、转化无益的国防专利提出“放弃名录”。四是，对新申请的国防专利应增加转化方式栏目，提出“培育目录”;对现有国防专利中需国家和军队有关部门应给予支持的重点专利运营商业模式，提出“扶持目录”;从而形成对现有国防专利转化按照淘汰一批、优选一批、培育一批、扶持一批，推动国防专利持续、健康转化。

（二）搭建国防专利技术运营平台

鉴于国家知识产权局拟在北京建设国家知识产权运营总平台，在西安建设军民融合特色知识产权运营平台、在广东横琴建设金融特色知识产权运营平台的现状，针对国防知识产权涉及国防安全及保密等特点，在2015年开展的国家知识产权运营平台建设的整体思路下，并与国家知识产权运营政策衔接，有必要以培育国防专利技术交易市场为重要抓手，建设国防专利技术运营平台，专门开展国防专利的“军转军”、“民参军”和“军转民”等工作。为此，建议国防知识产权局启动该平台的论证工作，并论证设立“国防专利转化基金”以及“国防专利银行”等事宜，促进国防专利与市场和资本对接，持续推进国防专利转化。

（三）推动企业转变专利运营商业模式

鉴于转变国防专利运营模式，对于促进国防专利转化十分重要，为此，应抓紧开展以下工作。一是，举办国防专利运营培训班，培训国防专利运营专业人才;二是，组织编制专利运营案例集教材，聚集成功经验和失败教训;三是，组织编制《国防专利运营工作指南》，指导各单位开展工作;四是，在各军工集团公司选择若干单位开展国防专利运营试点，示范推广;五是，培育国防专利运营服务机构，快速提升国防专利转化运用的服务能力与水平，促进国防专利转化与应用。（中国航天科工集团公司知识产权研究中心李萍淦述荣周子彦张悦）

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精细化运营_精细化运营的好处_精细化运营包含哪些

我相信，精细化运营将成为一股热潮。但，没有选择的精细化运营不是精细化，而是浪费资源。

这篇文章继续聊2019年如何增长的，有点长，耐心看，相信必有收获。

今天跟一位企业家聊新零售，增长的话题。它们在这个行业深耕十几年，是行业当之无愧的老大，不仅是销量，更整个行业发展。

回到企业持续发展的问题，他坦承过去抓住了电商发展，增速很快，但也发现靠价格战获取的用户质量不高，对品牌长期发展不利。

现在流量红利结束，他觉得，下一步要持续发展，就要放在用户的精耕细作上，精细化运营上，当然前提是产品过硬。

我非常认同企业家的话，今天几乎每个行业都有竞争者，不存在什么空白市场，你新增的用户，都是从别人嘴里抢来的。同时，你也面临着用户被抢走。

你要去抢新用户，首先得把自己根据地打好，而根据地就是你的老用户——存量用户。否则，你前面抢新用户，后面不断流失，终究活不久。

对根据地就要精细化运营，精耕细作。这么做的目的是为了提高单客户的价值。

可是你有没有想过，精细化运营一定是细活，重活，你能对所有用户都精细化运营吗？

再说了，难道所有用户都能被提高单客产值吗？似乎也不行吧，尤其是现在占便宜，薅羊毛的用户又多。

我想表达是说，要精细化运营，但不是盲目精细化运营。精细化运营一定要有所选择，找出那些值得精细化运营的用户。

所以我更看重有效的精细化运营，而非无效的精细化运营。

我们也知道，二八定律，一个企业80%的销售是由20%的重要客户贡献。那么，精细化运营首先就要从这20%用户着手。当然这20%用户我认为就是超级用户。

讲到这里，我想说，精细化运营理念没错，今天必须要这么干，但企业要明白精细化运营的对象是谁？一定不是所有用户，这一点需要很清楚。

否则，就像一位企业跟我讲，我们有1000万用户，你看看我们怎么精细化运营。很显然，这1000万用户精细化困难很大，但关键是有必要吗？这些用户贡献产值不一样，也不可能都会持续买你产品。

如果你要对这1000万用户精细化运营，那就很傻了。我们需要先找到那20%重要用户，他们也许是花钱最多的精细化运营，购买次数最多的，或帮你推荐人来最多的。

总之，我们要想办法筛选出他们，尽管这会很难，但必须这么做。所以我提出，先建私域流量，后培养超级用户。

因为私域流量就是一个筛选过程，代表着用户愿意靠近品牌，所以它愿意加朋友圈，微信群，参加线下活动。

然后再通过付费制超级用户计划，找到愿意用“钱”支持企业的用户。付费是一种商业手段，它代表用户愿意跟你建立持续的信任关系。

今天能意识到精细化运营很重要，但更重要的是学会有效的精细化运营，否则还是会失败。

方向上对了，更要警惕方法上有没有错，因为增长是由一系列的环节决定，它是一个系统工程，并不是说你找到方向，搭个框架就行了。

方向很容易被看到，因为越来越多人会往那里跑；但能不能跑出来就难说，企业只有步步留心，步步推敲，系统化，全盘化看这件事，才能提高成功可能性。

精细化运营思维，首先就决定了只重点优先服务一部份人，要先把他们找出来。

精细化运营驱动的增长，才是最强劲，最可持续的。

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