产品经理做什么_产品经理做产品的流程

hi，感谢你在看！卿尘老师的公众号在同学们的呼声中来啦，本来想在首篇推文中发表一个高大上的增长方法论。

但纠结了很久，考虑到现在22届秋招火热进行中，很多同学还在转产品经理的边缘摇摆，最终选定了这篇Idea->上线作为首发内容。

还是想带着大家先分析下产品经理推动项目的全链条流程，帮助一些新朋友了解下产品经理的项目推进方法，也帮助老学员回顾下当年他们懵懂的第一课～

01 产品经理的Idea->上线

我上课时候问他们的第一句话就是：同学，你觉得产品经理是怎么把一个想法落地上线的呢？

99%的学员回答产品经理应该先去搞PRD需求文档，画原型图，和开发沟通写代码实现，之后让QA去测一下，最后就上线了？

可能老产品经理们听到这就笑了，一些新同学是不是感觉说的还挺对，这种回答如果放在校招面试的环节，抱歉你从一张口就已经挂了，这场面试必输无疑。

那大厂的产品经理是怎样推进项目的呢？下面卿尘会为大家详细拆解Idea->上线全流程，我们一起来看看PM是如何将一个项目推进上线的。

02 万事开头难，Idea抉择做正确的事

Idea阶段需要做什么呢？它是产品经理产出有价值解决方案的第一步。「面试高频考点」

这个解决方案可能是一份PPT报告、可能是一个简单的Demo框架、也可能是一张数据分析表，甚至是产品经理用纸笔勾勒出的线条，这些都算作Idea阶段的产出。

Idea总结一句话，产品经理在初期通过各种的调研和思考，能为公司找到正确及有价值的解决方案，上线后为公司带来收益和指标提升。

03 步步为营，Idea到PRD需求文档阶段

Idea阶段会形成初版的方案/Demo，这时候产品经理需要找到主管及业务部门做一个Idea review，通俗点说就是需要让相关方参与会议，产品经理说服这些人同意他的Idea。

如果没有idea review会发生什么后果？那产品经理很有可能面临“灭顶之灾”，将一个其他人都不认同的方案上线，或者耗费了大量的精力写需求文档，方案直接被Pass。

这是很多新人都注意不到的盲区，在面试过程中很多校招生都直接点出了PRD和原型阶段，就会让面试官误以为你根本没有产品经理实习经验。

互联网公司不缺只会写文档、画原型的“工具人”，他们渴望的是一个能提出解决方案并且光芒四射的产品经理。

这里建议同学们在面试的环节，少提画原型、写需求文档这种low的词汇，多以项目或者业务为载体，凸显出你能提出最优解决方案的能力。

04 大方向已对齐，撰写PRD需求文档

Idea review阶段通过后，主管及相关业务方都同意了你的初版方案，大方向对齐这时候产品经理才会开始撰写PRD需求文档。

需求文档中主要包含9大方面：项目背景、项目指标、方案描述、项目范围、项目风险、需求来源、需求详述、数据埋点、运营计划等。

PRD需求文档有点类似于传统行业的商业招标书，主要是写清楚项目的数据指标和功能逻辑，技术评审和开发中都必须按照需求文档的内容严格执行。

05 最不能出错的环节，需求FR

继续往下走，很多同学这时候长舒一口气，这时候是不是应该找研发做技术评审，然后准备写代码了？当然是大错特错「面试高频考点」

大部分新人都会忽略这一个关键环节：需求FR阶段，需求FR阶段是帮助产品经理细化需求文档、纠正逻辑问题的重要环节。

在需求FR阶段，产品经理务必要将PRD需求文档和主管做一次内部评审，主管会评判这个需求的指标收益、交互逻辑等是否合理，从而给定排期的优先级。

那如果没经过需求FR阶段，产品经理直接对接技术实现功能，会造成什么样的后果呢？要么就是漏洞百出连技术评审都无法通过，要么就是上线后被主管一顿痛批，最终草草收场。

05 调动资源，组织技术评审+排期

需求FR通过后，就意味着需求已经获得了尚方宝剑的buff加持，你可以带着需求调动各方资源，产品经理下一步要做的就是组织技术评审。

技术评审会上除了产品经理外，必须到场的有前端开发、后端开发、测试工程师及相关负责人，产品经理宣讲需求文档的主要内容。

技术侧负责评估技术的可行性，在脑海中迅速的将产品逻辑形成初步的技术方案，不断向产品经理发起疑问和挑战。

技术评审非常考验PM的表达能力和逻辑思维，针对技术同学的挑战，需要做到3秒快速应变，通俗点说你想干产品经理，嘴皮子要溜！脸皮得厚！

06 万事俱备，需求投产开发

前端开发、后端开发开始陆续进入项目coding阶段，产品经理在这个阶段需要日常跟进下开发进度，其他时间就可以投入到下一个项目中了。

当开发coding完成时，很多新人都不知道还有个阶段叫联调，这个阶段一般是前后端开发自行发起的，联调的主要目的就是为了调通两端接口。

产品经理不会直接参与到联调中，但需要跟进联调进度，这个阶段会存在延期风险，比如前后端代码联调不顺利，延误提测的节点。

之前很多同学就问过我，需求在开发阶段，自己不懂技术有点不知所措，要不要学习编程相关的课程呢？

这里给大家个明确答案，互联网公司真不需要产品经理写代码、会python这类的，能够看懂接口文档都非常够用了。

07 最后一公里，测试工程师介入

当项目整体开发完成，代码提测之后，测试工程师这个角色开始介入，通常我们叫做QA，QA会先组织一个测试用例评审。

什么是测试用例评审呢？就是QA这个角色，会从头到尾将需求文档梳理清楚，形成一个Xmind脑图，和产品及开发最后复盘下需求实现逻辑。

组织完测试用例评审后，QA开始测代码、接口、功能逻辑、文案细节等等，直到项目所有环节都没有bug，测试阶段才算通过。

08 扬帆起航，产品经理验收上线

这里面有一个误区，很多新同学觉得QA测试完就没自己什么事了？事实上当QA测试完成后，作为项目唯一负责人，还需要做最后一波验收。

这里举个例子，就好比一个开发商把大楼造了出来，你作为客户难道自己不去看一看，就直接敢入住了么？需求验收也是同样的道理。

走到这里要恭喜下你了，就像是一艘即将远航的船，产品经理发出号令，前后端开发部署代码，项目开始上线！

这里有个小细节，项目上线完成后，产品经理需要在线上环境做线上回归，也就是在生产环境点一点、看一看，确认下需求是不是真没问题了。

最后千万不要忘记，产品经理上线后需要向设计部门、研发部门、测试部门、产品部门同步上线邮件，感谢各方的支持与努力～

09 小结

可能大家看到这，都觉得做产品经理是不是很麻烦，网上的内容也从来没有讲过这么细致。

其实多年前笔者在去哪儿网时，校招生进入公司的第一课就是Idea->上线，当时年轻的我们都心高气傲，大家看到这么复杂的流程也都很不屑。

但你换个思路想一想，如果节省了Idea阶段，直接进入了PRD文档，被主管指出问题，那你愿意耗费10倍的时间去返工文档么？

那如果节省了测试用例评审阶段，QA很有可能理解错你的需求，少测或者漏测功能，那你愿意带着问题上线，导致项目整体回滚么？

相信大家转行的初心，都是要做一个光芒四射的产品经理，不积跬步无以至千里，这套流程看似冗余，但其实非常高效，也是国内大厂通用的一套「项目推进方法论」。

写在结尾的话

产品经理的职业道路上荆棘遍地，希望新朋友们、老朋友们都能长期有耐心，坚持做一个光芒四射的产品经理！

最后～感谢你在看，我是产品经理卿尘，也是一位美团在职的用户增长产品经理。

—end—

习惯在每晚十一点钟复盘思考产品经理做什么，每周坚持产出一篇文章，包含工作心得/实时热点/增长方法论/项目课程等等，如果你也喜欢交流和分享。

可以持续关注卿尘，后续内容将更加精彩～

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产品如何营销_营销产品策略_营销产品类别

这是老聂的第101篇原创文章。

最近朋友圈又有向微商发展的趋势，口罩测温枪卖得风风火火。遭遇突发事件后，刚需的餐饮业一下子被打入谷底，并不是日常刚需的口罩消毒品却因此热销。

对企业而言，究竟刚需产品和非刚需产品哪个更有市场，又要注意哪些营销差异？

能做一款刚需产品，好过一百款非刚需品

虽然这次的疫情让餐饮等刚需行业遭受到很大冲击产品如何营销，但说这确实是特殊情况下的个例。个人看来，特殊事件并不能作为参考标准，企业做产品，首先要考虑的仍是刚需市场的生意。

可能很多人会觉得已经过了刚需时代，所有刚需市场都已经被大品牌垄断，而众多的创业公司，选择的也是更加强调小众、垂直、创新类的产品方向。

但从近几年杀出重围的企业来看，无论是字节跳动、拼多多、滴滴、趣头条、甚至拿到巨额融资的在线教育产品们，本质仍是在和现有巨头去瓜分刚需市场，而不是走得小众市场。即便是AI、区块链类企业，更多也是运用技术去重构刚需市场的运行方式。

所以说刚需市场始终应该是所有企业考虑的重头戏，即便是初创企业，也应该先往难了想，先往刚需产品上想。而不是说找一条貌似竞争很小的路，那也极有可能是一条没有市场的路。

非刚需产品=刚需产品+X

当然有想法不代表能实现，现实情况是更多企业做产品还是会避开和大品牌直接竞争，去做自己的非刚需产品，但能取得成绩的，其实也还是在刚需产品的需求基础上，加入了变量。

比如拼多多，能做起来的核心，还是基于用户对“低价购物”的刚需，所以才能在淘宝大而全、京东走“数码家电”占位的基础上杀出重围，是刚需需求+资源专注的结果；

比如旅游平台KLOOK，很多小伙伴可能不清楚，但已经是累计拿到4亿美元融资的独角兽，在携程这个超级巨无霸存在的旅游市场，是一个很特殊的存在。成功核心在于以特色景点票务代理做切入，而且是从海外市场游客开始做起，而不是红海的国内市场，所以是建立在刚需需求+错位竞争的结果；

比如戴森，并不是简单是抢占了高端市场，也不是营销手段成功，而且是真正有自己的核心技术创新，是高端需求+技术创新的结果；

所以我认为大多数能做成的非刚需产品，都是刚需产品加变量，这个变量可能是细分、可能是错位竞争、可能是技术创新等等。而这些都是建立在对市场和竞品足够了解的基础上，运用定位或其他营销方式来规划产品，不是只有噱头，而是真的要做到区隔性。

非刚需产品和刚需产品的营销差异

无论是纯刚需产品，还是非刚需产品，二者还是有一些本质的营销差异：

（1）刚需产品强调执行命题，非刚需性产品更注重引导

刚需性的产品强调执行用户命题，比如说百度一下，你就知道；滴滴一下，马上出发，产品都是以用户需求为出发点，直接执行用户命题。归根结底是因为刚需，直接接受用户需求去执行，是最直接有效的，营销方式也是以此为主。

相应的，非刚需产品的劣势就在于此，毕竟对于很多用户而言，对这个产品并无需求。非刚需产品是没办法直接执行用户命题的，它本身也不在首选项中。所以非刚需性的产品的营销上，更注重对用户的长期引导和培养。

（2）刚需市场传播产品，非刚需性市场强调附加值

承接第一点，各自的属性决定了，刚需市场传播讲产品更实际，而且从营销角度来看，也不适合去做更多精神属性的附加。

但非刚需恰恰相反，是要强调产品的附加值。比如不会说这个产品本身，说的是选了这个产品，可能更有品位，选了这个产品，也许就是选择一种生活方式等等。比如定制游之于跟团游。

（3）非刚需的市场，更要强化产品痛点

刚需产品都有一个明确的痛点，而非刚需产品，很多时候痛点是不够明显的。比如说前两年特别火的知识付费。我们都说你看你应该学习，你应该提升、应该进步，但对大多数人而言，这个痛点并不够让自己痛。

所以会发现，所有知识付费产品，都开始贩卖焦虑，你再不学习就被淘汰了，再不学习就落后了，通过焦虑去放大这个痛点。不学习就意味着没钱、失业、生活品质的下降，并被社会淘汰，这是所有人心底对于知识的一种重要的恐惧。

当然，近一年知识付费的热度在减弱，大浪淘沙后，真正有学习需求的人已经沉淀在得到等平台，但是否有更大市场，值得观察。

（4）刚需市场讲用户共性，非刚需市场强调个性化差异

比如微信，目前已经算是一个刚需产品了（钉钉也越发有这种趋势，领域不同）。所有的场景和画面，更多是基于数亿用户下，朴实的情感和共鸣。但看其他社交类产品，推出的市场的宣传片，更多的强调的都是“我就是我”，潮流和个性化的区隔。

这也是我们常说的，小品牌营销反而更容易出彩，因为可以出位，不用考虑众多用户的感受。像微信和钉钉随便改个功能，都可能引发众多连锁效应。

以上四点是刚需市场和非刚需市场营销打法主要差异。

最后想说，现行市场下的刚需已经变成一个相对刚需，核心还是要求小伙伴对自己的产品和市场竞争有更充分的理解，才能让产品有更多可能性。

希望你生而刚需，或努力成长为刚需。

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